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车辆出现异响后，4次主动㊣到店反绳轮异响，以及1次4s店上门取送车，5次检查未能✅找到异响原因安全触板，4s店一边喊时间不够检查要留车在店里，一边承诺不了要留多久才能检查出㊣来问题，耽误用车，至今半年时间直营店没有主动跟进，明知道时间紧张但从来没有专人主㊣动跟✅进检修，想拖到12月过保。8次致电厂家㊣客服全部推锅给直营店，没有任何帮助。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极㊣的沟通处理中，厂家㊣也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持㊣与谅㊣解，如有疑问请主动致电东风日产热线。
